Aktuality

Získat nového zákazníka je drahé. Přimět toho stávajícího, aby utratil o něco víc, je naopak jeden z nejlevnějších způsobů, jak zvýšit tržby. Přesně o [...]

Na e-shopu si zákazník nemůže produkt osahat, přičichnout k němu ani si ho vyzkoušet — má jen fotky. Právě proto rozhodují produktové fotografie o prodeji víc [...]

Produktový popisek je prodejce, který nikdy nespí. Zatímco v kamenné prodejně poradí člověk, na e-shopu musí práci obchodníka odvést text. Přesto řada e-shopů [...]

Výběr dopravce není administrativní detail, ale jedno z nejdůležitějších rozhodnutí každého e-shopu. Ovlivňuje náklady, spokojenost zákazníků i to, kolik [...]

Dva e-shopy mají stejné zboží za stejnou cenu — a přesto se zákazník vrací jen k jednomu. Rozdíl je v zákaznické zkušenosti: v tom, jak se u vás zákazník [...]

AI nástrojů přibývá každý týden a je snadné se v nabídce ztratit — nebo naletět na hype a platit za aplikace, které nakonec nevyužijete. Klíč není znát [...]

Jak roste e-shop, roste i logistika za ním — a s ní starosti. Balení objednávek po nocích, přeplněný sklad, chyby ve vychystávání, vratky, které nikdo [...]

Možná to vidíte ve svých datech: web má stejně nebo víc zobrazení ve vyhledávání, ale prokliků a návštěvnosti ubývá. Za tím často stojí zero-click [...]

Máte na e-shopu víc stránek o podobném zboží — a pozice u důležitých klíčových slov kolísají nebo jsou horší, než byste čekali. Možná za to může [...]

Být na první stránce Google je cíl většiny firem — a není divu, drtivá většina lidí za druhou stranu výsledků nikdy nezajde. Neexistuje ale žádné tlačítko [...]